Coordonnées
1. Service client et demandes d’informations
Bienvenue sur notre site. Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions, fournir une assistance avant et après l’achat et garantir une expérience d’achat claire et satisfaisante.
Notre service client est disponible pour :
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Les demandes concernant les produits et les collections de mobilier proposées dans notre boutique.
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Les informations relatives aux commandes, aux expéditions et au suivi des livraisons.
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L’assistance concernant les retours, les remboursements ou les annulations de commandes.
2. Modalités de contact
Vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Email : partnersupport@taluxraliving.com
Téléphone : +81 (808) 297 02 28
Adresse : 745 KUROYA SEKI-SHI GIFU-KEN 501-3207 JAPAN
Zone de livraison : France entière
3. Horaires du service client
Notre service client est disponible aux horaires suivants :
Du lundi au vendredi
De 08h00 à 15h00
4. Zone de service
Notre boutique effectue des livraisons exclusivement en France.
Les frais de livraison sont définis comme suit :
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Pour les commandes inférieures à 200 € : les frais de livraison sont de 10 €.
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Pour les commandes égales ou supérieures à 200 € : la livraison est gratuite.
Nous restons disponibles pour fournir toute assistance complémentaire concernant les commandes et les services proposés via le site.