Coordonnées

1. Service client et demandes d’informations

Bienvenue sur notre site. Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions, fournir une assistance avant et après l’achat et garantir une expérience d’achat claire et satisfaisante.

Notre service client est disponible pour :

  • Les demandes concernant les produits et les collections de mobilier proposées dans notre boutique.

  • Les informations relatives aux commandes, aux expéditions et au suivi des livraisons.

  • L’assistance concernant les retours, les remboursements ou les annulations de commandes.

2. Modalités de contact

Vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Email : partnersupport@taluxraliving.com

Téléphone : +81 (808) 297 02 28

Adresse : 745 KUROYA SEKI-SHI GIFU-KEN 501-3207 JAPAN

Zone de livraison : France entière

3. Horaires du service client

Notre service client est disponible aux horaires suivants :

Du lundi au vendredi

De 08h00 à 15h00

4. Zone de service

Notre boutique effectue des livraisons exclusivement en France.

Les frais de livraison sont définis comme suit :

  • Pour les commandes inférieures à 200 € : les frais de livraison sont de 10 €.

  • Pour les commandes égales ou supérieures à 200 € : la livraison est gratuite.

Nous restons disponibles pour fournir toute assistance complémentaire concernant les commandes et les services proposés via le site.